//www.gruposigma.com.mx/wp-content/uploads/2018/05/centrodegarantiasHPGPS2.jpg

 

Los HP Care Pack te ofrecen servicios de alta calidad:
Soporte Técnico para el Hardware.
Reparación del equipo en caso de falla.
Personal certificado.
Piezas originales HP.
Acceso al Centro de Asistencia Telefónica HP.

Menú de opciones a elegir:
2) Productos empresariales.
3) Equipos de Escritorio y Portátiles
Información que se le solicitará:
Número de Serie y Número de producto.
Falla del equipo
Se solicitan pruebas de funcionamiento (tener equipo a la mano)
En caso de persistir la falla el Ingeniero liberara el reporte.
Garantías 1-1-0: Entregar equipo dañado en instalaciones
del AES certificado por HP.
Garantías 3-3-3: Recibirá llamada por el AES correspondiente
para agendar recolección o reparación en sitio.